購物說明

付款可選擇刷卡、匯款或者貨到付款

{宅配}由新竹貨運配送，單筆消費滿899元可享免運費及免代收費

1、刷卡或匯款後寄出，運費100元

2、貨到付款，若單筆消費未滿899元，加收100元運費及30元代收手續費

3、免運專區運費及代收費用全免

{便利商店取貨/取貨付款}可選擇7-11、全家，單一包裹重量限制5公斤

1、運費66元，滿899元免運費

2、可單純取貨也可取貨時付款

{海外訂單}

1、可選擇超商取貨及宅配

2、運費由重量計算，加入購物車後系統會自動計算

3、海外訂單目前暫無免運門檻

4、歡迎來台前先與我們聯繫，可協助寄送到飯店

全館滿899元免運費

單筆滿1600元，隨或附上贈品，買越多送越好噢

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歡迎店家合作洽談，可寄信到以下mail或加Line聯繫

fmilunchb@gmail.com

退換貨政策

7日鑑賞期非試用期，如因商品瑕疵有退換貨需求請於簽收日起算7日內洽客服，並請保持商品包裝完整

客服將協助後續退換貨處理

如需退貨，請協助將包裹重新密封並將發票一併寄回

生鮮食品經拆封就無法退換貨囉~

退換貨流程

Step1：聯繫客服

如有商品瑕疵欲退換貨，請於收到包裹7日內聯繫客服，並提供訂單編號/訂購人姓名等相關訂購資訊，我們將盡快為您處理

上班時間週一~週五10:00-17:00(例假日及國定假日除外)

客服專線0973717313，Line：＠tudogi

Step2：物流收回

客服人員將派車取回退貨，宅配物流到府約1-2天，請協助密封包裝好退貨商品及發票、贈品等完整內容，並交由物流人員收回

如為換貨，將使用來回件處理，物流將商品交付同時一併收回退貨

Step3：審查退貨商品

退貨產品將由客服進行驗收，約需2-3個工作天(不含例假日及國定假日)

產品驗收包含：發票、完整包裝、贈品等

Step4：辦理退款

信用卡：直接刷退款項，若您的信用卡當期款項已結帳完畢，退刷款項將於下期帳單中扣除；若已超過支付日期90天以上時，則無法直接刷退，須提供退款帳戶資訊，進行人工退款

貨到付款：將退款至您的指定銀行帳戶中，須提供銀行帳戶資料

產品無論是否開封，均不可擅自更換內容物，退貨僅限本官網購買之商品，如在其他通路購買，請洽各購買店家。

非常歡迎您光臨肚臍凸凸官方網站(下稱肚臍凸凸)，

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特此向您說明肚臍凸凸的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

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隱私權保護政策不適用於肚臍凸凸以外的相關連結網站，

也不適用於非肚臍凸凸所委託或參與管理的人員。

二、使用FACEBOOK帳號登入

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肚臍凸凸提供了FACEBOOK帳號的快速登入

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請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；

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為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，

我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。

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為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

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